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爱奇艺等11家网站严肃整改举报电话无人接听等问题

发布时间:2021-01-08 15:37:25 阅读: 来源:聚乙烯冷缠带厂家

千龙网北京5月27日讯 据中国网信网消息,近期,中国互联网违法和不良信息举报中心开展第13次网络举报受理检查工作。针对检查发现的举报电话无人接听、持续占线等问题,天涯社区、观察者网、爱奇艺等11家网站积极自查、严肃整改。

此次被检查的网站有37家。检查发现,观察者网、正北方网、中国西藏新闻网、中华泰山网、松花江网、安智市场举报电话无人接听;天涯社区、多玩游戏、京东举报电话不同时段拨打,长时间无法接通;爱奇艺举报受理与客服共用一部电话,且未设置相关语音提示,导致网民无法及时快捷举报有害信息;金山网举报电话多次拨打,提示网络繁忙,持续占线。在举报中心督促下,上述11家网站已进行严格自查。

经查,有的问题是办公地址搬迁、未及时改造线路产生的,有的是值班人员责任意识淡薄造成的,有的是线路故障引起的,有的是电话功能设置或日常管理存在疏漏造成的。

针对出现的问题,相关网站通过完善制度、调整电话线路、增设举报电话、加强培训等,积极堵塞工作漏洞,目前已整改完毕,提交了整改报告,同时要求有关责任人认真汲取教训、引以为戒,防范此类问题再次发生。

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