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今起网购火车票30分钟内须支付

发布时间:2020-06-29 21:14:15 阅读: 来源:聚乙烯冷缠带厂家

本报讯 (记者 张珊珊)网络购票推出后,由于其快速便捷,已成为旅客购买火车票的主要方式。“为了提升网上火车票的有效流通,便于旅客购票,铁路部门对网购火车票支付时间进行了调整。”铁路部门表示,调整支付时间,为旅客购票提供了便利条件。

锁定席位30分钟付款

昨日,从中国铁路总公司获悉,为方便更多旅客购票,今起,通过12306网站及手机客户端购票的旅客,须在席位锁定后30分钟内支付票款,如不需要已选择的车票,提醒旅客及时取消订单,以便其他旅客购买。

支付时间减少15分钟

“目前,网上购票锁定席位后,45分钟内完成支付即可,此次调整,再次提前15分钟,以便提高火车票的流动性,提升旅客购票效率,让旅客不需要的锁定车票更快回到售票系统中。”铁路负责人说,“以往,旅客锁定一张火车票后,还会备选其他车票,这就让已锁定的车票滞留在系统中,而其他旅客无法有效购买到系统中被锁定的车票。”

考虑时间仍然很充裕

据铁路部门介绍,减少15分钟支付时间不会对旅客网络购票造成不便,“选定车票后,通常5分钟就能完成网络购票,现在给旅客30分钟考虑和备选其他车票并完成支付,时间仍然会很充裕。”铁路负责人说。

两小时内购票没变化

据介绍,尤其到了“五一”小长假、“十一”黄金周以及春节等客流高度密集时段,网络车票因锁定而无法流动,影响很多旅客正常购票,因此对支付时间再做调整。

该负责人表示,对于开车前两小时内所购车票的支付时间不变,仍为10分钟内完成支付。

(责任编辑:HN666)

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